Uma imagem diz mais que mil palavras e um breve vídeo explica com extrema facilidade como funcionam os mecanismos de busca, SEO e os Links Patrocinados.
Produzido pela IAB Brasil vale o compartilhamento!
Perfil de Pets nas redes sociais
Nos últimos tempos, percebemos que houve uma mudança quanto ao mercado destinado a Pets. Nunca eles foram tão valorizados! Com isso, abriu-se uma oportunidade gigantesca no mercado mundial para esse setor.
Comidas parecidas com as de humanos, roupas, perfumes, bijuterias, uma infinidade de produtos. A sociedade passou a tratar seus bichos de estimação como verdadeiros membros da família. E já que eles são membros da família, alguns deles já estão na internet.
Um novo estudo indica que 1 em cada 10 pets no Reino Unido tem um perfil no Facebook, Twitter ou Youtube. Esse mesmo estudo confirma que os pets são mais populares que as celebridades. E, se você ainda não possui um perfil do seu Pet, em algum momento ele já foi citado ou alguma foto dele já foi postada.
Os detalhes dessa pesquisa não foram divulgados, mas podemos afirmar que os Pets são extremamente populares no mundo.
Um exemplo de Pet famoso é o BOO. Ele tem 1.4 milhões de amigos (Curtir) no Facebook. No seu perfil, possui vários álbuns mostrando o seu “cotidiano”. Para quem gosta de cachorros, vale a pena conferir e se divertir com suas fotos.
Outro Pet famoso no mundo online é o cachorro da raça Pitbull Patrick (The Patrick Miracle)
O caso dele é um pouco diferente. Ele ficou conhecido por ter sobrevivido após ser jogado do 22º andar. Além do histórico de uma série de torturas que chocou o mundo. No seu perfil, ele posta como vem lidando com sua recuperação e outras histórias especificamente relacionadas à sua raça. Tem 111.115 pessoas (do mundo todo) que curtiram a sua página no Facebook.
Um caso recente no Brasil é sobre o Leão Ariel que rendeu várias matérias em grandes portais e emissoras de TV, além de conseguir um tratamento para o Leão que sofre de uma doença rara.
Por conta desse interesse pelos apaixonados por Pets, já existem redes sociais específicas para eles. Um totalmente brasileiro é o Petkurt. Como o nome mesmo indica, é a versão do Orkut para os queridos bichinhos de estimação.
Entre outras versões estão os sites Catster para os que amam gatos e queiram trocar informações sobre os bichanos. Para encontrar a “tampa da panela” tem o Doggie Dating e o Date my Pet. Afinal eles também precisam de uma boa compania =o)
Fica aí a oportunidade para empresas desse segmento como a Pedigree, que desde sempre esteve presente no meio online, e possui cases de sucesso como a campanha Adotar é tudo de bom, entre outras ações do gênero.
Fonte: http://www.digitaltrends.com/social-media/how-cute-10-percent-of-pets-are-on-social-networks/
BIS de ResultsOn Week
Na próximas semana (dias 21, 22 e 23 de setembro) acontece o ResultsON Week, no Teatro Vivo em São Paulo.
Irão apresentar temas nas áreas de negócios, meio-ambiente e desenvolvimento pessoal em uma dinâmica diferente e descontraída, redefinindo o DNA com a turma da ResultsOn cita.
Alguns dos ilustres palestrantes: Michel Lent (Ogilvy Interactive), Lucas Mello (LiveAd), Daniel Heise (Direct Labs), Luiz Algarra (Papagallis), Yacoff Sarkovas (Significa), Marco Gomes (Boo-Box) entre outros. Quando o assunto for mobile, contam com a presença de dois convidados internacionais: David Harper (Percent Mobile) e James Haliburton (TAT).
Cada dia tratará de um tema: Negócios (21/09), Planeta (22/09) e Você (23/09).
Para ver a agenda completa e se inscrever acesse o site da ResultsOn.
Se quiser interagir com os participantes do evento no Facebook.
Ah, e é free!
Acompanhamos o último evento e recomendamos!
“A surpresa daquilo que voce deixou de ser ou deixou de viver revela-se nos lugares estranhos, não nos conhecidos.” (Ítalo Calvino)
O universo ‘Search’
Estamos focadas nas últimas semanas em um projeto sobre Search e automação de links patrocinados, por isso o sumiço de nossos posts.
Mas em breve teremos muitas novidades por aqui.
Aproveitando o tempo de imersão no mundo de Search, SEO e SEM, segue uma lista de referências muito interessantes para quem está iniciando no assunto:
SEMPO
Marketing de Busca
Search Engine Watch
Search Engine Land
Search Engine Dictionary
Gustavo Bacchin
Mestre SEO
Enjoy!
Twitter, novo caminho para o Search
Sabemos que o Google domina o mercado quando o assunto é Search mas pode-se afirmar que houve uma mudança no comportamento do usuário. Muitos, além de utilizar o Google como de praxe, já começaram a fazer buscas no Twitter.
Para se ter uma idéia, na semana passada o co-fundador Biz Stone informou que o Twitter teve 800 milhões de buscas por dia contra 600 milhões no mês de Abril. Essas buscas ultrapassaram as do Bing (4,1 bilhões mensais) e Yahoo (9,4 bilhões mensais) juntas. É o buscador que mais cresce no mundo.
Segundo Stone, isso mostra que o Twitter é mais que uma rede social. Com esse crescimento, vem se tornando uma rede de informações e notícias. Seu diferencial é que a partir do momento em que um seguidor cita o termo, ele automaticamente é registrado e quando a busca é realizada, aparecem registros feitos segundos atrás – busca em tempo real.
Diferencial que vem “perturbando” o Google e Bing – ambos que pagaram uma quantia não informada para poder exibir atualizações do Twitter com seus resultados de buscas.
Behavioral Targeting. Você sabe quem sua campanha está atingindo?
Um dos fundamentos básicos da mídia: atingir o público alvo através dos meios e segmentos adequados, em outras palavras ‘ir onde o público está’.
A mídia convêncional acaba por se esbarrar em situações contraditórias, não que isso seja algo ruim, são apenas características delas. Nem sempre o anúncio de página dupla da revista de maior circulação do país atinge exatamente seu target, nem sempre o spot de 30” no horário de pico do trânsito de SP vai encontrar o consumidor para seu produto.
Todo aquele antigo, mas não inadequado, discursso de que a publicidade online tem a grande vantagem de ser mensurada, além disso, toda a tecnologia que existe permite você segmentar sua campanha por ‘comportamento do usuário’.
O Behavioral targeting é uma segmentação aplicada por sites que formam cluster (grupos de internautas), de acordo com seu comportamento de navegação dentro de um site.
Os maiores portais do Brasil já possuem tecnologia para entregar publicidade segmentada, muito além do Geotargeting, utilizando Behavioral. Vale lembrar que é uma tecnologia pouco difundida, utilizada e possui acordos comerciais diferenciados, pois trata-se de uma audiência altamente qualificada e obviamente mais cara.
Um portal de conteúdo possui diversas categorias de assunto, ou canais, como: notícias, esporte, beleza, horóscopo, carros, famosos, etc.
A formação do seu cluster, ou seja, o grupo de internautas que lhe interessa não será o velho perfil: Mulher, AB, 25-34 anos. É preciso que você liste, junto as métricas que são disponíveis, qual comportamento mais comum entre seu target na mídia online, por exemplo:
Frequência de visita a determinado canal, qual conteúdo mais consumido ou ainda o re-targeting, pela performance de uma campanha anterior (visualizou n vezes uma linha criativa da campanha, clicou na linha criativa y).
Neste caso, este usuário fica dentro do cluster criado para este produto e a campanha será exibida para ele independente do canal que ele acesse. Dentro destas variáveis, existem inúmeras estratégias que podem ser aplicadas.
Algumas de suas vantagens:
- Aproveitamento de canais pouco explorados comercialmente;
- Publicidade com maior relevância, diante de um público qualificado;
- Personalização da mensagem para o target já qualificado;
- Maior ROI (Retorno sobre o investimento) da campanha.
Vamos comentar, pessoal!
Engajamento e Relevância
Ouvimos muito falar sobre Engajamento e Relevância nas mídias sociais. Sempre nos deparamos com esses dois tipos de seguidores e, identificar qual deles é o mais significante, é um desafio. Isso porque, nem sempre quem é engajado, tem relevância e vice-versa.
Quanto mais engajado for o seu seguidor, maior a possibilidade de compartilhar informações da sua marca/produto.
E quanto mais relevante, maior será a probalidade de se tornar seu consumidor.
Um seguidor engajado é um advogado do seu produto. Ele fará o boca a boca, terá participação ativa nas comunidades de interesse, será referência para seus seguidores e mais facilmente convertido como embaixador da sua marca.
O relevante é o seguidor mais fácil de se tornar um consumidor da sua marca. Ele busca informações e experiências nas redes sociais tornando-se alvo das suas ações.
Para a empresa, é importante estabelecer um plano de ação com processos e funções bem definidos, determinar a identidade da sua marca, ter pessoas qualificadas e preparadas para lidar com cada situação e que tenham em mente o verdadeiro papel das mídias sociais.
Um case muito interessante é do Starbucks. Um dos pontos que eu achei mais importante é que eles se concentram menos no Marketing tradicional e mais no informal, apostando seus esforços na web. E pra eles, a mídia social, não é um núcleo separado e distinto dos demais. Departamentos de off-line também colaboram para o desenvolvimento e implementação dos projetos online.
O Starbucks’ Love Project foi um projeto social onde a cada $15 gastos nas lojas , os clientes recebiam um CD e um convite para participar do projeto, cujo objetivo era enviar seu próprio vídeo para StarbucksLoveProject.com. A cada CD vendido era doado um dollar ao Global Fund to Help Fight AIDS in Africa.
Esse projeto, teve apoio de bandas como U2, Playing for Change, Dave Matthews Band e John Legend.
Mesmo quem não tinha o CD, pôde participar ativamente do projeto enviando a sua arte/video. A Starbucks colaborava com 5 cent até chegar à 1 milhão de arquivos enviados.
Pelo Marketing convencional, a ação social pararia na venda do CD. Mas com a participação ativa dos clientes, a ação ganhou uma grande dimensão e a Starbucks conseguiu construir um engajamento significativo nas mídias sociais. Abaixo, um rank com a participação dos consumidores das marcas por mídia social.
Mini Glossário de métricas online
Nos deparamos frequentemente no mundo on-line com termos e nomenclaturas sobre: medição, tráfego de campanhas e performance. O que gera muitas dúvidas, dentro deste mercado em desenvolvimento e ainda carente de profissionais com longa experiência.
A IAB ( Interactive Advertising Bureau) possui um guia de métricas recheado, com o propósito de auxiliar os profissionais de mídia online. Há também uma versão no site da IAB Brasil, porém um pouco desatualizado.
Fizemos uma lista com alguns dos termos mais comuns no meio publicitário, esperamos que seja útil. 😉
Ad Network: Uma rede que agrega sites, geralmente verticais. Intermediando a relação entre anunciante/agências com estes sites. A Ad network representa comercialmente uma parte do inventário destes sites.
Ad server – Servidor de anúncios: Plataforma de publicidade que realiza a entrega de banners em sites requisitados em determinada página de um site. Através dele controla-se o inventário de sites. Para anunciantes/agências ele é responsável por consolidar os dados da campanha e apresentar as métricas utilizadas para monitoramento e otimização.
Behavioral Target: Ao pé da letra, comportamento do usuário dentro do ambiente on-line. Monitora por exemplo as páginas mais acessadas por determinado perfil de públicos. Bastante utilizada para performance de campanhas, segmentação.
CTR (Click-Throughs): Percentual de cliques gerados por um banner um anúncio. Calcula-se dividindo o números de cliques pelo total de impressões do banner.
Cookie: Uma pequena informação que é armazenado no browser com o propósito de identificar as atividades da audiencia durante visitas ou sessões.
CPA: Custo por aquisição. A aquisição é definida pelo negócio do anunciante, como por exemplo uma venda, uma transação ou um clique.
CPC: Custo por clique do banner.
CPM: Custo por mil impressões do banner. Negociação mais utilizada no mercado publicitário.
Frequency: Número de vezes que um anúncio é exibido para o mesmo browser em uma única sessão ou período de tempo.
Impressão: Cada exposição de banner ou outro elemento publicitário é contabilizado como uma impressão.
ROI: Retorno do investimento, lucro líquido dividido pelo investimento.
Rich media: É o conjunto algumas opções e linguagens (Flash , JavaScript por exemplo) aplicadas aos banners, que permitem conter vídeos, sons e games por exemplo. Aumentando as oportunidades de interação entre usuário x banner.
SEM (Search engine marketing): Estudo de Marketing voltado para otimização na visibilidade de sites nos resultados de busca.
SEO (Search engine optimization): Processo que visa melhorar o volume e a qualidade do tráfego para um site através de buscas orgânicas.
Vale citar alguns formatos de banner comuns do mercado brasileiro: Dhtml, floating, arroba, superbanner, fullbanner, expansíveis, skyscrapper, textlink entre outros.
Social Media Day
Data criada pelo site Mashable, 30 de junho comemoramos o Dia das Mídias Sociais em mais de 500 cidades no mundo todo, aqui em São Paulo foi promovida pela MOBMOB. O espaço ficou pequeno para acompanhar o painel entre: @acessibilidade, @sushist, @Norbert_Bobbio, @samigui e @vivianemaia. Várias áreas de atuação, idades, experiências e pontos de vista juntos, no mínimo já seria rico de informação.
Na abertura do encontro, uma mensagem de Pete Cashmore Fundador e CEO da Mashable.
A idéia prinicipal para o 1º Social Media day é reunir pessoas, e que dos interesses em comum possa surguir grupos para discuti-los com alguma regularidade.
A internet já provou que pode criar mobilizações, vide #forasarney, #fichalimpa e #calabocagalvao por exemplo.
Muitas questões socias podem ser discutidas, e como salientou Raymundo Magliano Filho, nos encontros pessoais a comunicação torna-se mais completa e próxima.
A rede social pode muito, ouvimos por lá que:
- Difundem o trabalho e criam oportunidades pessoais.
- Mostrar novos caminhos para chegar a grupos antes muito fechados, como o mercado de trabalho publicitário.
- As redes sociais tem papel fundamental para popularizar os Direitos Humanos e assuntos revelantes para toda a sociedade.
Social Media Day in Barcelona
Excelente iniciativa global e local, que a proposta do Social Media Day faça acontecer ainda mais movimentos importantes como este.
DOT METRICS 
