Nos últimos tempos, percebemos que houve uma mudança quanto ao mercado destinado a Pets. Nunca eles foram tão valorizados! Com isso, abriu-se uma oportunidade gigantesca no mercado mundial para esse setor.

Comidas parecidas com as de humanos, roupas, perfumes, bijuterias, uma infinidade de produtos. A sociedade passou a tratar seus bichos de estimação como verdadeiros membros da família. E já que eles são membros da família, alguns deles já estão na internet.

Um novo estudo indica que 1 em cada 10 pets no Reino Unido tem um perfil no Facebook, Twitter ou Youtube. Esse mesmo estudo confirma que os pets são mais populares que as celebridades. E, se você ainda não possui um perfil do seu Pet, em algum momento ele já foi citado ou alguma foto dele já foi postada.

Os detalhes dessa pesquisa não foram divulgados, mas podemos afirmar que os Pets são extremamente populares no mundo.

Um exemplo de Pet famoso é o BOO.  Ele tem 1.4 milhões de amigos (Curtir) no Facebook. No seu perfil, possui vários álbuns mostrando o seu “cotidiano”. Para quem gosta de cachorros, vale a pena conferir e se divertir com suas fotos.

Outro Pet famoso no mundo online é o cachorro da raça Pitbull Patrick (The Patrick Miracle)

O caso dele é um pouco diferente. Ele ficou conhecido por ter sobrevivido após ser jogado do 22º andar. Além do histórico de uma série de torturas que chocou o mundo.  No seu perfil, ele posta como vem lidando com sua recuperação e outras histórias especificamente relacionadas à sua raça. Tem 111.115 pessoas (do mundo todo) que curtiram a sua página no Facebook.

Um caso recente no Brasil é sobre o Leão Ariel que rendeu várias matérias em grandes portais e emissoras de TV, além de conseguir um tratamento para o Leão que sofre de uma doença rara.

Por conta desse interesse pelos apaixonados por Pets, já existem redes sociais específicas para eles. Um totalmente brasileiro é o Petkurt. Como o nome mesmo indica, é a versão do Orkut para os queridos bichinhos de estimação.

Entre outras versões estão os sites Catster para os que amam gatos e queiram trocar informações sobre os bichanos. Para encontrar a “tampa da panela” tem o Doggie Dating e o Date my Pet. Afinal eles também precisam de uma boa compania =o)

Fica aí a oportunidade para empresas desse segmento como a Pedigree, que desde sempre esteve presente no meio online, e possui cases de sucesso como a campanha Adotar é tudo de bom, entre outras ações do gênero.

Fonte: http://www.digitaltrends.com/social-media/how-cute-10-percent-of-pets-are-on-social-networks/

http://colunas.casaejardim.globo.com/bichoemcasa/

Na próximas semana (dias 21, 22 e 23 de setembro) acontece o ResultsON Week, no Teatro Vivo em São Paulo.

Irão apresentar temas nas áreas de negócios, meio-ambiente e desenvolvimento pessoal em uma dinâmica diferente e descontraída, redefinindo o DNA com a turma da ResultsOn cita.

Alguns dos ilustres palestrantes: Michel Lent (Ogilvy Interactive), Lucas Mello (LiveAd), Daniel Heise (Direct Labs), Luiz Algarra (Papagallis), Yacoff Sarkovas (Significa), Marco Gomes (Boo-Box) entre outros. Quando o assunto for mobile, contam com a presença de dois convidados internacionais: David Harper (Percent Mobile) e James Haliburton (TAT).

Cada dia tratará de um tema: Negócios (21/09), Planeta (22/09) e Você (23/09).

Para ver a agenda completa e se inscrever acesse o site da ResultsOn.
Se quiser interagir com os participantes do evento no Facebook.

Ah, e é free!

Acompanhamos o último evento e recomendamos!

“A surpresa daquilo que voce deixou de ser ou deixou de viver revela-se nos lugares estranhos, não nos conhecidos.” (Ítalo Calvino)

Estamos focadas nas últimas semanas em um projeto sobre Search e automação de links patrocinados, por isso o sumiço de nossos posts.

Mas em breve teremos muitas novidades por aqui.

Aproveitando o tempo de imersão no mundo de Search, SEO e SEM, segue uma lista de referências muito interessantes para quem está iniciando no assunto:
SEMPO
Marketing de Busca
Search Engine Watch
Search Engine Land
Search Engine Dictionary
Gustavo Bacchin
Mestre SEO

Enjoy!

Sabemos que o Google domina o mercado quando o assunto é Search mas pode-se afirmar que houve uma mudança no comportamento do usuário. Muitos, além de utilizar o Google como de praxe, já começaram a fazer buscas no Twitter.

Para se ter uma idéia, na semana passada o co-fundador Biz Stone informou que o Twitter teve 800 milhões de buscas por dia contra 600 milhões no mês de Abril. Essas buscas ultrapassaram as do Bing (4,1 bilhões mensais)  e Yahoo (9,4 bilhões mensais) juntas. É o buscador que mais cresce no mundo.

Segundo Stone, isso mostra que o Twitter é mais que uma rede social. Com  esse crescimento, vem se tornando uma rede de informações e notícias. Seu  diferencial é que a partir do momento em que um seguidor cita o termo, ele automaticamente é registrado e quando a busca é realizada, aparecem registros  feitos  segundos atrás – busca em tempo real.

Diferencial que vem “perturbando”  o Google e Bing – ambos que pagaram uma quantia não informada para poder exibir atualizações do Twitter com seus resultados de buscas.

Um dos fundamentos básicos da mídia: atingir o público alvo através dos meios e segmentos adequados, em outras palavras ‘ir onde o público está’.

A mídia convêncional acaba por se esbarrar em situações contraditórias, não que isso seja algo ruim, são apenas características delas. Nem sempre o anúncio de página dupla da revista de maior circulação do país atinge exatamente seu target, nem sempre o spot de 30” no horário de pico do trânsito de SP vai encontrar o consumidor para seu produto.

Todo aquele antigo, mas não inadequado, discursso de que a publicidade online tem a grande vantagem de ser mensurada, além disso, toda a tecnologia que existe permite você segmentar sua campanha por ‘comportamento do usuário’.

O Behavioral targeting é uma segmentação aplicada por sites que formam cluster (grupos de internautas), de acordo com seu comportamento de navegação dentro de um site.

Os maiores portais do Brasil já possuem tecnologia para entregar publicidade segmentada, muito além do Geotargeting, utilizando Behavioral. Vale lembrar que é uma tecnologia pouco difundida, utilizada e possui acordos comerciais diferenciados, pois trata-se de uma audiência altamente qualificada e obviamente mais cara.

Um portal de conteúdo possui diversas categorias de assunto, ou canais, como: notícias, esporte, beleza, horóscopo, carros, famosos, etc.
A formação do seu cluster, ou seja, o grupo de internautas que lhe interessa não será o velho perfil: Mulher, AB, 25-34 anos. É preciso que você liste, junto as métricas que são disponíveis, qual comportamento mais comum entre seu target na mídia online, por exemplo:

Frequência de visita a determinado canal, qual conteúdo mais consumido ou ainda o re-targeting, pela performance de uma campanha anterior (visualizou n vezes uma linha criativa da  campanha, clicou na linha criativa y).

Neste caso, este usuário fica dentro do cluster criado para este produto e a campanha será exibida para ele independente do canal que ele acesse. Dentro destas variáveis, existem inúmeras estratégias que podem ser aplicadas.

Algumas de suas vantagens:

• Aproveitamento de canais pouco explorados comercialmente;
• Publicidade com maior relevância, diante de um público qualificado;
• Personalização da mensagem para o target já qualificado;
• Maior ROI (Retorno sobre o investimento) da campanha.

Vamos comentar, pessoal!

Quanto mais engajado for o seu seguidor, maior a possibilidade  de compartilhar informações da sua marca/produto.

E quanto mais relevante, maior será a probalidade de se tornar seu consumidor.

Um seguidor engajado é um advogado do seu produto. Ele fará o boca a boca, terá participação ativa nas comunidades de interesse, será referência para seus seguidores e mais facilmente convertido como embaixador da sua marca.

O relevante é o seguidor mais fácil de se tornar um consumidor da sua marca. Ele busca informações e experiências nas redes sociais tornando-se alvo das suas ações.

Para a empresa, é importante estabelecer um plano de ação com processos e funções bem definidos, determinar a identidade da sua marca, ter pessoas qualificadas e preparadas para lidar com cada situação e que tenham em mente o verdadeiro papel das mídias sociais.

Um case muito interessante é do Starbucks. Um dos pontos que eu achei mais importante é que eles se concentram menos no Marketing tradicional e mais no informal, apostando seus esforços na web.  E pra eles, a mídia social, não é um núcleo separado e distinto dos demais. Departamentos de off-line também colaboram para o desenvolvimento e implementação dos projetos online.

O  Starbucks’ Love Project foi um projeto social  onde a cada $15 gastos nas lojas , os clientes recebiam um CD e um convite para participar do projeto, cujo objetivo era enviar seu próprio vídeo para StarbucksLoveProject.com. A cada CD vendido era doado um dollar ao Global Fund to Help Fight AIDS in Africa.
Esse projeto, teve apoio de bandas como U2, Playing for Change, Dave Matthews Band e John Legend.

Mesmo quem não tinha o CD, pôde participar ativamente do projeto enviando a sua arte/video. A Starbucks colaborava com 5 cent até chegar à 1 milhão de arquivos enviados.

Pelo Marketing convencional, a ação social pararia na venda do CD. Mas com a participação ativa dos clientes, a ação ganhou uma grande dimensão e a Starbucks conseguiu construir um engajamento significativo nas mídias sociais. Abaixo, um rank com a participação dos consumidores das marcas por mídia social.

A IAB ( Interactive Advertising Bureau) possui um guia de métricas recheado, com o propósito  de auxiliar os profissionais de mídia online. Há também uma versão no site da IAB Brasil, porém um pouco desatualizado.

Fizemos uma lista com alguns dos termos mais comuns no meio publicitário, esperamos que seja útil.

Ad Network: Uma rede que agrega sites, geralmente verticais. Intermediando a relação entre anunciante/agências com estes sites. A Ad network representa comercialmente uma parte do inventário destes sites.

Ad server – Servidor de anúncios: Plataforma de publicidade que realiza a entrega de banners em sites requisitados em determinada página de um site. Através dele controla-se o inventário de sites. Para anunciantes/agências ele é responsável por consolidar os dados da campanha e apresentar as métricas utilizadas para monitoramento e otimização.

Behavioral Target: Ao pé da letra, comportamento do usuário dentro do ambiente on-line. Monitora por exemplo as páginas mais acessadas por determinado perfil de públicos. Bastante utilizada para performance de campanhas, segmentação.

CTR (Click-Throughs): Percentual de cliques gerados por um banner um anúncio. Calcula-se dividindo  o números de cliques pelo total de impressões do banner.

Cookie: Uma pequena informação que é armazenado no browser com o propósito de identificar as atividades da audiencia durante visitas ou sessões.

CPA: Custo por aquisição. A aquisição é definida pelo negócio do anunciante, como por exemplo uma venda, uma transação ou um clique.

CPC: Custo por clique do banner.

CPM: Custo por mil impressões do banner. Negociação mais utilizada no mercado publicitário.

Frequency: Número de vezes que um anúncio é exibido para o mesmo browser em uma única sessão ou período de tempo.

Impressão: Cada exposição de banner ou outro elemento publicitário é contabilizado como uma impressão.

ROI: Retorno do investimento, lucro líquido dividido pelo investimento.

Rich media: É o conjunto algumas opções e linguagens (Flash , JavaScript por exemplo) aplicadas aos banners, que permitem conter vídeos, sons e games por exemplo. Aumentando as oportunidades de interação entre usuário x banner.

SEM (Search engine marketing): Estudo de Marketing voltado para otimização na visibilidade de sites nos resultados de busca.

SEO (Search engine optimization): Processo que visa melhorar o volume e a qualidade do tráfego para um site através de buscas orgânicas.

Vale citar alguns formatos de banner comuns do mercado brasileiro: Dhtml, floating, arroba, superbanner, fullbanner, expansíveis, skyscrapper, textlink entre outros.

Na abertura do encontro, uma mensagem de Pete Cashmore Fundador e CEO da Mashable.

A idéia prinicipal para o 1º Social Media day é reunir pessoas, e que dos interesses em comum possa surguir grupos para discuti-los com alguma regularidade.

A internet já provou que pode criar mobilizações, vide #forasarney, #fichalimpa e #calabocagalvao por exemplo.

Muitas questões socias podem ser discutidas, e como salientou Raymundo Magliano Filho, nos encontros pessoais a comunicação torna-se mais completa e próxima.

A rede social pode muito, ouvimos por lá que:

• Difundem  o trabalho e criam oportunidades pessoais.

• Mostrar novos caminhos para chegar a grupos antes muito fechados, como o mercado de trabalho publicitário.

• As redes sociais tem papel fundamental para popularizar os Direitos Humanos e assuntos revelantes para toda a sociedade.

Social Media Day in Barcelona

Excelente iniciativa global e local, que a proposta do Social Media Day faça acontecer ainda mais movimentos importantes como este.

Para entender melhor como funciona, é importante saber o que é site vertical.

O conceito de site vertical é parecido ao investimento de revista . O público é bem segmentado e possui forte aderência ao assunto.

Porém, o comportamento do público em relação aos meios é bem diferente. A audiência dos sites verticais (líderes) x revistas do segmento é duas a cinco vezes maior.

Outra diferença é quando comparamos a frequência.  As revistas normalmente possuem periodicidade mensal, enquanto os sites verticais recebem em média, 3 visitas ao mês pelo mesmo usuário.

No Brasil, temos alguns bons exemplos.  Players como Bolsa de Mulher, Vila de Mulher,  iTodas e Editora Abril (as duas últimas vindas do meio impresso) estão crescendo, conquistando  seus espaços e gerando negócios no meio online.

Ad Network é uma rede de sites verticais onde o anunciante compra, um pacote geral ou por categoria, e anuncia dentro dessa rede.

O interessante é que a agência não precisa fazer a parte “chata”. Ela manda um brief com todas as informações necessárias para empresa de Ad Server contratada, e o restante da negociação (tamanho da peça, click tag, contato com os veículos,etc ) é por conta dessa empresa.

Se a campanha e/ou produto for de uma categoria muito segmentada, a Ad Network é a mais indicada. Nela, é possível gerar um tráfego com alta qualidade e alcançar  o objetivo estipulado para a campanha já que, dentro dessa rede, há sites verticais de todos os segmentos.

Outra vantagem para aderir à Ad Network é que, as negociações em mídia online não se faz mais apenas por audiência.  Hoje, com o amadurecimento desse mercado, as negociações são feitas por comportamento do target, conteúdo, região, hábitos do internauta, etc.  E nada mais interessante que, além de conhecer seu público-alvo, falar diretamente com ele.  #ficaadica

Acompanhamos 3 palestras e um Talk-show, listamos alguns insights para refletirmos:

Resultados da comunicação: é o consumidor quem determina.

Mauricio Vargas. Reclame Aqui!

- Uma comunicação confusa, a propaganda criada sob um conceito que a qualidade do serviço não pode atender e até mesmo slogans inadequados não erros e pontos negativos que muitas marcas/empresas cometem contra elas próprias.

- No momento da venda uma embalagem impecável, tudo perfeito. No pós-venda, pouquíssima ou nenhuma atenção e investimento, isto é totalmente #fail.

- Até que ponto o consumidor tem sempre razão? Questão de Alexandre da Coletiva Web Agência Interativa. Diego Souza, da Reclama Aqui complementa:_ A partir do momento que ele extrapola o direito do outro.

- Vídeo produzido pela Reclame Aqui! e uma agência. Consumidor 2.0

Inovação Digital: Mito ou verdade?

Gil Giardelli

- Crie, inove, seja sustentável. A Inovação digital é real, estamos cercados de janelas com oportunidades ao redor do mundo, nos segmentos menos imaginados até problemas globais. Visite e inspire-se: Issuu, Petside, Instants Fun, Neosurrealism, Classroom 2.0, AirBnB.

- Tudo isto nos faz pensar sobre o Marketing 3.0, em breve falaremos dele.

Fragmentação da atenção, seres multifacetados e a diminuição do impacto publicitário.

Martha Gabriel.

- O espetáculo, a midialização o excesso do mediático. Como já dizia, Guy Debord.

- Nós somos multifacetados, temos muitos gostos, prazeres e anseios. A visão de consumidor deve ser ocupada pela visão de pessoas participativas de múltiplos gostos e não mais delimitadas por um único perfil.

- Vivemos a falta de tempo, nós e as empresas também. Para terem nossa atenção, precisam gerar desejos.

A promoção deste evento merece destaque, colaborativo, multiplicador de idéias e de questionamentos, esperamos mais eventos neste formato, parabéns a toda produção e colaboradores.